各區(qū)、市工業(yè)和信息化局,中央駐青和市直工業(yè)企業(yè):
為貫徹落實(shí)《工業(yè)和信息化辦公廳關(guān)于開展2023年工業(yè)和信息化質(zhì)量提升與品牌建設(shè)工作的通知》(工信廳科函〔2023〕152號(hào))和《關(guān)于開展2023年全國質(zhì)量標(biāo)桿活動(dòng)的通知》(中國質(zhì)協(xié)字〔2023〕71號(hào)),按照《青島市工業(yè)和信息化局關(guān)于做好2023年工業(yè)和信息化質(zhì)量提升與品牌建設(shè)工作的通知》要求,組織開展2023年全國及全省和青島市質(zhì)量標(biāo)桿推薦遴選工作。具體事項(xiàng)通知如下:
一、青島市質(zhì)量標(biāo)桿遴選
質(zhì)量標(biāo)桿是指企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,運(yùn)用先進(jìn)適用的質(zhì)量管理方法和質(zhì)量工程技術(shù),在系統(tǒng)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的實(shí)踐過程中,形成的具有示范效應(yīng)、可借鑒、可推廣的質(zhì)量管理方法。
(一)青島市質(zhì)量標(biāo)桿遴選標(biāo)準(zhǔn)
1.先進(jìn)性與科學(xué)性
1.1符合質(zhì)量品牌管理發(fā)展趨勢,所應(yīng)用的管理方法(技術(shù))符合科學(xué)規(guī)律,符合質(zhì)量品牌管理發(fā)展趨勢,并對(duì)促進(jìn)質(zhì)量進(jìn)步和提升產(chǎn)業(yè)競爭力具有示范引領(lǐng)作用。
1.2.典型經(jīng)驗(yàn)應(yīng)展示管理方法(技術(shù))系統(tǒng)應(yīng)用情況(如相關(guān)的組織管理、政策制度、資源保障和實(shí)施過程等),并取得了創(chuàng)新性經(jīng)驗(yàn)(成果)。
1.3.企業(yè)主要質(zhì)量指標(biāo)(實(shí)物質(zhì)量、運(yùn)行效率、品牌競爭力等)在同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。
1.4.企業(yè)的質(zhì)量管理水平達(dá)到了國內(nèi)或省內(nèi)領(lǐng)先水平。
2.實(shí)踐性
2.1.擁有健全的推進(jìn)體制機(jī)制;有清晰的發(fā)展思路和目標(biāo)要求;能夠?qū)崿F(xiàn)有效的資源配置和組織保障;方法推進(jìn)已融合在企業(yè)整體運(yùn)營過程之中。
2.2.對(duì)促進(jìn)本企業(yè)的質(zhì)量管理進(jìn)步和提升企業(yè)競爭力發(fā)揮重大作用;具有在其他工業(yè)企業(yè)較強(qiáng)的適用性和示范作用,對(duì)工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響和貢獻(xiàn)。
2.3企業(yè)具有良好的質(zhì)量文化理念和行為準(zhǔn)則,建立質(zhì)量文化的相關(guān)制度機(jī)制,質(zhì)量文化被本企業(yè)全體成員所接受,并共同遵守。
3.有效性
3.1.全員參與質(zhì)量管理和質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),接受全面質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn),有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)和執(zhí)行力,善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
3.2質(zhì)量管理、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平明顯提升。(1)通過了體系認(rèn)證;(2)實(shí)施了滿意企業(yè)、滿意產(chǎn)品、滿意服務(wù)等內(nèi)外部滿意度測評(píng)活動(dòng);(3)采用并制定標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)水平。
3.3.通過應(yīng)用該管理方法(技術(shù)),取得明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(二)申報(bào)企業(yè)條件
1.申報(bào)企業(yè)為在青島市行政區(qū)域內(nèi)注冊,具有獨(dú)立法人資格,且近三年連續(xù)保持盈利;在誠信、質(zhì)量、安全、環(huán)保等方面無違法行為和不良記錄。
2.質(zhì)量標(biāo)桿所運(yùn)用的主要管理方法(技術(shù))和經(jīng)驗(yàn)已在本單位成熟應(yīng)用,對(duì)質(zhì)量、效益和效率提升有明顯促進(jìn)作用,在本市和行業(yè)內(nèi)表現(xiàn)突出。
3.在不涉及商業(yè)機(jī)密的情況下,積極參與相關(guān)的分享交流活動(dòng)。
(三)遴選范圍
1.企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)質(zhì)量管理理念、方法、工具,促進(jìn)質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革,提高質(zhì)量、效益和效率,促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的典型經(jīng)驗(yàn)。
2.企業(yè)運(yùn)用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)提升質(zhì)量管理效能,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提高用戶滿意度和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)質(zhì)量管理模式創(chuàng)新的典型經(jīng)驗(yàn)。
3.企業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式,促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量明顯提升,取得良好經(jīng)營績效的典型經(jīng)驗(yàn)。
4.中小企業(yè)(符合《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號(hào)標(biāo)準(zhǔn))具有專業(yè)化、特色化、精細(xì)化、新穎化特點(diǎn),并在質(zhì)量管理創(chuàng)新和質(zhì)量提升方面具有顯著成效的典型經(jīng)驗(yàn)。
5.為生產(chǎn)活動(dòng)提供研發(fā)設(shè)計(jì)和檢測認(rèn)證等技術(shù)服務(wù)、交通運(yùn)輸服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、節(jié)能與環(huán)保服務(wù)等制造服務(wù)業(yè)企業(yè)在提質(zhì)增效方面的典型經(jīng)驗(yàn)。
(四)工作程序
1.組織申報(bào)。請各區(qū)、市工信局按照要求,在企業(yè)自愿的基礎(chǔ)上,積極組織企業(yè)申報(bào)。申報(bào)企業(yè)認(rèn)真填報(bào)《2023年青島市質(zhì)量標(biāo)桿申報(bào)書》(附件1),按照《青島市質(zhì)量標(biāo)桿典型經(jīng)驗(yàn)編寫說明》(附件2)組織編寫典型經(jīng)驗(yàn)材料,并附相關(guān)證明材料。
2.材料報(bào)送。請各區(qū)、市工信局于8月26日前將推薦文件(PDF版)、青島市質(zhì)量標(biāo)桿申報(bào)匯總表(EXCEL版附件1)、企業(yè)申報(bào)材料(加蓋公章的申報(bào)書、典型經(jīng)驗(yàn)材料、證明材料等三個(gè)文件的WORD版打包壓縮成RAR格式文件,以“申報(bào)單位全稱”命名,單個(gè)企業(yè)申報(bào)材料不超過200MB)報(bào)市工信局科技處,以上材料均報(bào)送電子版。中央省駐青及市直企業(yè)可直接報(bào)送。
3.評(píng)審發(fā)布。市工信局組織專家對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行評(píng)審,必要時(shí)對(duì)部分申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場核查。評(píng)審結(jié)果將進(jìn)行網(wǎng)上公示,公示無異議的予以發(fā)布。并從中擇優(yōu)推薦全國和全省質(zhì)量標(biāo)桿。
二、全國和全省質(zhì)量標(biāo)桿推薦
市工信局組織專家評(píng)審并綜合青島市質(zhì)量標(biāo)桿遴選情況擇優(yōu)推薦全國和全省質(zhì)量標(biāo)桿。
請申報(bào)企業(yè)按照全國和全省質(zhì)量標(biāo)桿遴選范圍和方向編寫典型案例,填報(bào)表格和提供證明材料,向所在區(qū)市工信部門報(bào)送,各區(qū)、市工信部門按照《2023年全國質(zhì)量標(biāo)桿遴選及交流實(shí)施辦法》、全國質(zhì)量標(biāo)桿申報(bào)匯總表(EXCEL版)、全省質(zhì)量標(biāo)桿申報(bào)匯總表(EXCEL版)、企業(yè)申報(bào)材料(加蓋公章的申報(bào)書、典型經(jīng)驗(yàn)材料、證明材料等三個(gè)文件的WORD版打包壓縮成RAR格式文件,以“申報(bào)單位全稱”命名,單個(gè)企業(yè)申報(bào)材料不超過200MB)報(bào)市工信局科技處,以上材料均報(bào)送電子版。
三、質(zhì)量標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)交流和推廣
(一)大力推廣全國及全省和青島市質(zhì)量標(biāo)桿典型經(jīng)驗(yàn)
市工信局將與市總工會(huì)、團(tuán)市委、市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)等有關(guān)部門和相關(guān)協(xié)會(huì)合作,舉辦全市群眾性質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),通過專家講座、標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)分享、企業(yè)參觀交流等形式,宣傳推廣全國及全省和青島市質(zhì)量標(biāo)桿的先進(jìn)質(zhì)量管理理念、方法和典型經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)更多企業(yè)學(xué)標(biāo)桿、創(chuàng)標(biāo)桿、超標(biāo)桿。
(二)加大質(zhì)量標(biāo)桿活動(dòng)宣傳力度
入選全國及全省和青島市質(zhì)量標(biāo)桿典型經(jīng)驗(yàn),將列入“工賦青島示范項(xiàng)目”宣傳計(jì)劃,通過電視、報(bào)紙、雜志和網(wǎng)絡(luò)等媒體專題報(bào)道,進(jìn)一步擴(kuò)大質(zhì)量標(biāo)桿活動(dòng)的社會(huì)影響力。
(三)深入開展對(duì)標(biāo)交流和質(zhì)量診斷工作
鼓勵(lì)全市企業(yè)積極參加全國“標(biāo)桿深入學(xué)”活動(dòng),推動(dòng)全國及全省和青島市質(zhì)量標(biāo)桿持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新,總結(jié)提煉具有青島特色的質(zhì)量管理創(chuàng)新方法。
四、其他相關(guān)事項(xiàng)
各區(qū)市工信局要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),組織本市企業(yè)積極參加質(zhì)量標(biāo)桿的申報(bào)和交流活動(dòng)。鼓勵(lì)各區(qū)、市積極開展質(zhì)量標(biāo)桿學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),有關(guān)活動(dòng)開展情況在對(duì)區(qū)市質(zhì)量考核時(shí)予以參考。
聯(lián)系方式:
市工業(yè)和信息化局科技處:85911249 85911215
電子郵箱:gxjkjc@qd.shandong.cn
地址:市南區(qū)香港中路11號(hào)(市政府一期449室)
青島市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)聯(lián)系人:李蕾、倪延慶、李建忠
電話:0532-85715115、85715252
地址:青島市香港中路18號(hào)福泰廣場A座701室
郵箱:qdszlglxh@163.com
附件:
青島市工業(yè)和信息化局
2023年8月14日
【關(guān)閉】