“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)，向全球展示了我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的爆發(fā)力。這一天，阿里巴巴支付寶成交額達(dá)到350.19億元，相當(dāng)于我國(guó)日均社會(huì)零售總額的4成多；京東有效訂單量超過(guò)了680萬(wàn)單。除天貓與京東外，當(dāng)當(dāng)、蘇寧、易訊、國(guó)美等電商也紛紛推出各種促銷(xiāo)活動(dòng)，促銷(xiāo)產(chǎn)品從化妝品、圖書(shū)、服裝、鞋帽、家電，到食品、玩具、珠寶等應(yīng)有盡有。據(jù)媒體報(bào)道，這一波購(gòu)物狂潮尚未退去，淘寶“雙十二”購(gòu)物節(jié)又在醞釀中，將推出更多營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。     
       在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物熱潮中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題也受到關(guān)注。11月15日，京版十五社反盜版聯(lián)盟代表30家出版社與淘寶簽署《圖書(shū)版權(quán)保護(hù)補(bǔ)充協(xié)議》，雙方聯(lián)手共同打擊網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售盜版圖書(shū)的行為。記者在采訪中了解到，如今，各家電商都紛紛推出知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施，銷(xiāo)售盜版、假貨的現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn)，但仍大量存在。那么，網(wǎng)購(gòu)熱潮對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)提出了哪些新要求？權(quán)利人對(duì)目前電商采取的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施是否滿意？

       版權(quán)保護(hù)受重視

       “從11月1日到11月12日，京東開(kāi)展為期共12天的‘雙十一’促銷(xiāo)活動(dòng)，總交易額將達(dá)到100億元，其中，圖書(shū)約占2％。”京東相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)記者，為保證向讀者提供正版圖書(shū)，京東首先控制源頭，開(kāi)戶(hù)前對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的審核，要求開(kāi)戶(hù)供應(yīng)商有出版資質(zhì)及出版許可證；與出版供應(yīng)商建立溝通機(jī)制，目前京東供應(yīng)商達(dá)到1000家以上，京東有專(zhuān)職采購(gòu)員與這些出版供應(yīng)商進(jìn)行溝通，以嚴(yán)格杜絕盜版，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上查處。同時(shí)，建立自查與督查機(jī)制，京東不定期進(jìn)行圖書(shū)自查工作，同時(shí)接受讀者以及消費(fèi)者的督查，這些都將最大程度地保障圖書(shū)的正版化。

       同樣，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書(shū)銷(xiāo)售也是采取B2C模式。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)市場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理于萌告訴中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)記者，在紙質(zhì)圖書(shū)銷(xiāo)售方面，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)直接與出版社合作，有正當(dāng)?shù)倪M(jìn)貨渠道。另外，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還有電子書(shū)平臺(tái)，銷(xiāo)售已出版圖書(shū)的電子版，這些圖書(shū)的數(shù)字版權(quán)來(lái)自出版社，并且利用技術(shù)手段阻止讀者隨意復(fù)制傳播。對(duì)于服裝、化妝品等其他商品，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)嚴(yán)格審查賣(mài)家資質(zhì)，并進(jìn)行年檢，一旦發(fā)現(xiàn)賣(mài)假貨行為，將進(jìn)行嚴(yán)格處理。淘寶網(wǎng)旗下的天貓商城也是采用B2C模式。記者從淘寶網(wǎng)獲悉，目前，天貓已擁有4億多買(mǎi)家，5萬(wàn)多家商戶(hù)，7萬(wàn)多個(gè)品牌，并在不斷開(kāi)創(chuàng)多種新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。

       其實(shí)，早在2012年6月，京版十五社反盜版聯(lián)盟就與淘寶網(wǎng)簽署了《加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)合作備忘錄》，此次簽約是為了細(xì)化與完善合作模式。京版十五社反盜版聯(lián)盟有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)記者采訪時(shí)介紹，淘寶建立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)，聯(lián)盟成員單位在這一平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)有盜版行為，可以通過(guò)這一平臺(tái)向銷(xiāo)售盜版圖書(shū)、音像制品的賣(mài)家發(fā)起投訴。

       兩年來(lái)，京版十五社反盜版聯(lián)盟聯(lián)手淘寶打盜版的成效如何？上述負(fù)責(zé)人表示：“每年聯(lián)盟通過(guò)淘寶這一平臺(tái)發(fā)起的投訴鏈接數(shù)以萬(wàn)計(jì)，聯(lián)盟和淘寶雙方都付出了很大努力，有效打擊了盜版圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。但是網(wǎng)絡(luò)維權(quán)之路漫漫，需要國(guó)家機(jī)關(guān)、出版社、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商共同探索，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。”

多方合力打假貨

       對(duì)于采取B2C模的電商，售假的情況較少，但對(duì)于C2C模式的電商，則很難監(jiān)控。那么，如何才能有效打擊售假行為？
除京版十五社反盜版聯(lián)盟外，淘寶網(wǎng)正在加大與權(quán)利人的合作。記者從阿里巴巴集團(tuán)獲悉，截至2012年，阿里巴巴已與2．3萬(wàn)個(gè)權(quán)利人在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面建立了互動(dòng)關(guān)系，其中深度合作平臺(tái)近800家。今年10月11日，淘寶網(wǎng)與奢侈品牌路易威登在法國(guó)巴黎宣布簽署備忘錄，雙方建立積極合作機(jī)制，共同打擊淘寶網(wǎng)平臺(tái)的假貨銷(xiāo)售。阿里巴巴集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全部總監(jiān)倪良表示，將以此次合作為開(kāi)端，進(jìn)一步與世界各國(guó)知名品牌、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)成合作。

       同時(shí)，淘寶也加大與政府部門(mén)聯(lián)手保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的步伐。今年4月，阿里巴巴與公安部經(jīng)濟(jì)犯罪偵查局簽署加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)刑事保護(hù)合作備忘錄。同時(shí)，阿里巴巴還與公安、質(zhì)監(jiān)、版權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等政府相關(guān)部門(mén)合作，將互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段和線下的執(zhí)法力量結(jié)合，有力打擊假冒偽劣和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)象。“與各品牌、平臺(tái)及政府機(jī)構(gòu)間的合作能讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)執(zhí)行工作更有成效。”倪良認(rèn)為。

       作為權(quán)利人，京版十五社反盜版聯(lián)盟對(duì)網(wǎng)購(gòu)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)提出具體建議：平臺(tái)應(yīng)要求賣(mài)家提供《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》，并由網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)管理方進(jìn)行證照檢驗(yàn)，對(duì)于不能提供有效、合法許可證的賣(mài)家，不允許銷(xiāo)售圖書(shū)、音像類(lèi)制品。對(duì)于無(wú)證銷(xiāo)售的行為，應(yīng)當(dāng)向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)，追究賣(mài)家的責(zé)任。同時(shí)，應(yīng)實(shí)行賣(mài)家后臺(tái)實(shí)名制管理，要求賣(mài)家登記真實(shí)身份，一旦發(fā)生銷(xiāo)售盜版圖書(shū)、無(wú)證銷(xiāo)售等違法行為時(shí)，便于被侵權(quán)人、有關(guān)機(jī)關(guān)根據(jù)真實(shí)身份追究責(zé)任。另外，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴平臺(tái)或者知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴渠道。京版十五社反盜版聯(lián)盟負(fù)責(zé)人表示，與淘寶的合作是聯(lián)盟在網(wǎng)絡(luò)維權(quán)方面邁出的第一步，他們也正在積極推動(dòng)與更多的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)簽訂知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議。
       中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任王汝林在接受中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)記者采訪時(shí)認(rèn)為，如今，電子商務(wù)發(fā)展迅速，但電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題還任重道遠(yuǎn)。他建議：“首先，應(yīng)該開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)窗口，利于廣大網(wǎng)民舉報(bào)售假行為；其次，各方應(yīng)加強(qiáng)合作，加大打擊力度。如淘寶與公安部門(mén)展開(kāi)聯(lián)合打擊，就能取得很好的效果；另外，打擊網(wǎng)絡(luò)售假是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要逐步培養(yǎng)公眾知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，這樣才能從源頭治理售假、盜版等行為。”